プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月23日

はじめに

合同会社レイビス(以下「当社」)は、当社が提供する3Dモデル生成サービス「Asset Spawn」(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(収集する情報)

  1. アカウント情報:メールアドレス。Googleアカウントでログインされた場合は、Googleから提供されるメールアドレスおよびアカウント識別子。
  2. お支払いに関する情報:ご契約中のプラン、課金状況、決済事業者が発行する顧客識別子および契約識別子。クレジットカード番号等は決済事業者が管理し、当社は取得も保持もしません。
  3. ユーザーが入力した内容:プロジェクト名、世界観および画風の設定、質問への回答、アセット名、任意の自由記述。
  4. 生成に関する情報:生成された候補画像および3Dモデルデータ、生成に用いたプロンプト、生成日時、処理状況、生成回数。
  5. お問い合わせの内容:お問い合わせフォームにご入力いただいた返信先メールアドレスおよび本文。
  6. 利用状況およびアクセスログ:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、エラーの発生記録等。

第3条(利用目的)

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーの認証およびアカウントの管理のため
  3. 入力内容に基づき3Dモデルを生成し、生成物を保管・提供するため
  4. 料金の請求、決済処理、および生成枠の管理のため
  5. お問い合わせに回答するため
  6. 本サービスの改善、新機能の開発、および品質の検証のため
  7. メンテナンスや重要なお知らせを連絡するため
  8. 利用規約に違反する行為、不正な課金回避、および不正利用を防止するため
  9. 上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用目的を変更します。変更を行った場合には、変更後の目的を本サービス上に表示する方法によりユーザーに通知します。

第5条(第三者提供)

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
  2. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合、当該委託先は第三者に該当しません。委託先は第6条のとおりです。
  3. 当社は、個人情報を販売しません。また、広告目的で第三者に提供することもありません。

第6条(業務の委託先および外国にある第三者への提供)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者に個人データの取扱いを委託しています。いずれも日本国外に所在し、ユーザーのデータが国外のサーバーに保管され、または国外で処理される場合があります。ユーザーは、本サービスの利用をもってこれに同意するものとします。

事業者所在国委託する業務
Supabase, Inc.米国アカウント基盤・データベース・生成物の保管
Stripe, Inc.米国クレジットカード決済
Vercel Inc.米国本サービスのホスティング
Resend (Plus Five Five, Inc.)米国認証コード・お問い合わせ等のメール送信
OpenAI, L.L.C.米国候補画像の生成
Anthropic PBC米国入力内容から生成用プロンプトを組み立てる処理
Tripo (VAST AI)中国候補画像から3Dモデルを生成する処理

外国にある第三者への個人データの提供にあたり、当社は、当該事業者が公表する個人情報保護の方針および契約条件を確認したうえで委託を行っています。提供先の国における個人情報保護制度に関する情報は、お問い合わせ窓口にご請求いただければご提供します。

第7条(生成のために外部サービスへ送信される情報)

  1. 本サービスは、3Dモデルの生成にあたり、ユーザーが入力した内容(世界観および画風の設定、アセット名、自由記述等)をもとに生成用のプロンプトを組み立て、外部の人工知能サービスへ送信します。
  2. 送信先および処理の内容は、第6条の表に記載のとおりです。具体的には、プロンプトの組み立てにAnthropic PBC、候補画像の生成にOpenAI, L.L.C.、3Dモデルの生成にTripo(VAST AI)の各サービスを利用しています。
  3. ユーザーは、これらの送信内容に個人情報、機密情報、および第三者の権利を侵害する内容を入力しないでください。未公開のゲームタイトル名など、外部に知られたくない情報を入力に含めないようご注意ください。
  4. 各外部サービスにおける送信内容の取扱い(学習への利用の有無、保存期間等)は、当該事業者の定めによります。当社は、当社が管理し得ない範囲における当該事業者の取扱いについて責任を負いません。

第8条(保有期間および削除)

  1. 当社は、アカウントが存続している間、第2条の情報を保有します。本サービスの提供に必要でなくなった情報は、遅滞なく削除または匿名化します。
  2. ユーザーが退会した場合、アカウント情報、プロジェクトの設定および生成物は当社のシステムから削除されます。削除されたデータの復旧はできません。
  3. 前項にかかわらず、課金履歴等、法令により保存が義務付けられている情報については、法定の期間保存します。

第9条(開示・訂正・利用停止等)

  1. ユーザーは、当社に対し、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、および第三者提供の停止を請求できます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
  2. 当社は、前項の請求を受けた場合、本人であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて対応します。
  3. 開示することにより本人もしくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、または法令に違反することとなる場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。

第10条(Cookie等の取扱い)

  1. 本サービスは、ログイン状態の維持など、サービスの提供に必要な範囲でCookieを使用します。これらは本サービスを利用するうえで必須のものです。
  2. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できますが、その場合ログインができないなど本サービスの一部または全部が利用できなくなります。
  3. 当社は、本ポリシーの最終更新日の時点において、広告目的の追跡技術および第三者による行動ターゲティング広告のためのCookieを使用していません。将来これらを導入する場合は、本ポリシーを改定したうえで事前に告知します。

第11条(クレジットカード情報の取扱い)

当社は、ユーザーのクレジットカード情報を直接保有せず、決済代行会社であるStripe, Inc.を通じて処理します。Stripeは国際的なセキュリティ基準(PCI DSS Level 1)に準拠しています。当社は、決済処理および課金状況の管理に必要な最小限の情報のみをStripeから受け取ります。

第12条(安全管理措置)

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、および委託先の監督を含む必要かつ適切な措置を講じます。

第13条(未成年者の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。有料プランへのお申し込みについても同様です。

第14条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を本サービス上で事前に告知します。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第15条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示等のご請求は、以下までお願いいたします。

合同会社レイビス/代表社員:山尾 悠一郎
大阪府柏原市上市3丁目6番10号
メールアドレス:support@example.com

合同会社レイビス

代表社員:山尾 悠一郎

大阪府柏原市上市3丁目6番10号